Купила тур в Турцию на июнь, но из-за сложившейся политической обстановки опасаюсь туда лететь. Что можно сделать сейчас с наименьшими финансовыми потерями. Сдать или поменять тур на другую страну?
Здравствуйте, Елена. Вы можете уточнить размер штрафа за аннуляцию тура в офисе, в котором приобретали тур .
С уважением, Ирина Петрова
Звездулька, Казань29 февраля 2020 в 12:04
Здравствуйте можно узнать? Возможен ли обмен или возврат купленного тура?
Здравствуйте, Звездулька! Спасибо за вопрос. Для уточнения данного вопроса обратитесь в офис, где приобретали тур.
С уважением, Наталья Сивирилова
Никонов, Самара29 февраля 2020 в 12:07
Если опоздали на рейс в Тайланд, можно ли купить билеты на самолёт за свой счёт, и сохраняется ли при этом бронь
Здравствуйте, Никонов! Спасибо за вопрос. Перевозка пассажиров в оба направления разрешена только рейсами одной авиакомпании. Если пассажир по каким - либо причинам не воспользовался перелетом на чартерном рейсе при вылете из России, то он не сможет воспользоваться возвратным билетом на чартерный рейс на вылет из Таиланда. Вылететь из Тайланда пассажир сможет только регулярными авиалиниями.
С уважением, Наталья Сивирилова
Инна, Самара02 марта 2020 в 13:55
Здравствуйте оставила заявку на дополнение еще одного туриста в тур но мне так и неперезванивает менеджер почему
Здравствуйте, Инна!
По добавлению туриста Вами был получен ответ. На Ваш второй запрос о смене типа питания специалист ответит завтра.
С уважением, Екатерина Соловьева
Анастасия, Казань29 февраля 2020 в 12:17
Здравствуйте, скажите,из-за обстановки в Турции возможен обмен тура?
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо за вопрос. Официальный запрет на посещение данной страны не поступал. Любые изменения по запросу туроператору. Вам необходимо обратиться в офис, где приобретали тур.
С уважением, Наталья Сивирилова
Татьяна, Тюмень05 марта 2020 в 05:41
Добрый вечер!!!!!!Интересует тур Турция Белек Belconti Resort Hotel вылет 30.04-10.05.
Здравствуйте, Татьяна.Для точного расчёта стоимости тура, укажите количество туристов в туре.
С уважением, Ирина Петрова
Анна, Тюмень03 марта 2020 в 13:59
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, можно ли купить тур во Вьетнам на одного человека? А то во всех турах, которые я смотрела, указано два человека. Если да, то будет ли цена такой путевки в два раза меньше?
Здравствуйте, Анна! Спасибо Вам за вопрос! Стоимость туров на 1 человека Вы можете посмотреть через раздел "Найти Тур Онлайн".
С уважением, Анастасия Глазырина
Наталья, Омск08 марта 2020 в 11:49
Добрый день. Можно подобреть тур через Астану в Египет. С 28 по 30 марта 2020 г. Заранее спасибо. Самостоятельно не получается так так другая страна, а ежедневных рассылках есть такое предложение.
Здравствуйте, Наталья!
Спасибо за вопрос!
Вы можете самостоятельно посмотреть туры через Астану через систему онлайн бронирования на нашем сайте: https://bankturov.kz/search-online
С уважением, Анна Ким
Тамара, Иркутск05 марта 2020 в 05:45
Добрый день. Планируем 29.03.2020г. поехать во вьетнам хотим взять с собой собаку. Породо ерк вес 2 кг. Меня интересует правила провоза в самолети. Есть ли ограницения на самолеты и гостиницы.
Здравствуйте, Тамара. Данную информацию необходимо уточнить у самой авиакомпании .
С уважением, Ирина Петрова
Ирина, Екатеринбург12 марта 2020 в 04:54
Добрый день! Подскажите пожалуйста как написать отзыв об отеле?
Здравствуйте, Ирина
Спасибо за ваш вопрос! отзыв об отеле вы можете оставить на нашем сайте Банк горящих туров, в правом верхнем углу есть раздел Еще➝Письмо нам. В теме обращения выбираете отзыв об отеле
С уважением, Александра Добровольская