Здравствуйте, Ирина! Спасибо за вопрос.
Нет, такие туры наша компания не реализует
С уважением, Анастасия Зюзина
Юлия, Москва08 октября 2020 в 11:12
Нужен тур на одного человека, система выдает двух,к ка быть?
Здравствуйте, Юлия! Необходимо зайти в поиск и выбрать количество человек (параметр "Взрослых"). В этом случае система просчитает стоимость на нужное Вам количество человек.
С уважением, Мария Бурмакина
Anastasia, Москва07 октября 2020 в 13:34
Здравствуйте. Покупали у вас тур на Ямайку все понравилось. А тур на Мальдивы сейчас у вас можно купить?
Здравствуйте, Анастасия!
На данный момент по указанному направлению чартерная программа не просчитана.
С уважением, Екатерина Шушкова
Елена, Самара07 октября 2020 в 10:01
Почему скрываете свой юридический адрес? Отправляла
документы на адрес указанный в договоре, но даже никто не получает письмо. Ожидает уже две недели. Куда отправлять иск? Вы что считаете себя неприкасаемые? Если вы проводите процедуру банкротства, это не так быстро и не означает,
что вы не должны оплачивать свои долги!
Здравствуйте, Елена! Ваш вопрос был передан специалисту в г. Самара. С Вами обязательно свяжутся.
С уважением, Мария Бурмакина
Ольга, Екатеринбург07 октября 2020 в 05:41
Можно ли купить тур с вылетом из одного города, а прилетом в другой? Если конкретнее - интересует вылет из Питера, а прилет в Екатеринбург.
Здравствуйте, Ольга! Спасибо за вопрос! Банк горящих туров реализует только пакетные туры, в пакетном туре полетная программа построена так, что возврат возможен только в город вылета.
С уважением, Ксения Егорова
Дмитрий, Благовещенск09 октября 2020 в 09:39
Вы ссылаетесь на Постановления Правительства 1073 от 20.07.2020 г. Вы его сами читали? Путевки приобретенные ДО 31.03.21. Если я приобрел путевку в июне мне вернут деньги сразу после не вылета или мне сразу писать жалобу в Роспотребнадзор?
Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо за вопрос! Ответ отправили на вашу электронную почту.
С уважением, Ксения Егорова
Алена, Пермь07 октября 2020 в 09:31
Добрый день! Принимаете ли вы студентов на практику? Начало практики 15.10.2020
Здравствуйте, Алена!
К сожалению, нет. Удачи в Ваших начинаниях!
С уважением, Екатерина Соловьева
Владимир, Озёрск09 октября 2020 в 09:37
Здравствуйте. На какой стадии возврат денег за тур по договору TUR-S-397144? Прошло более 20 дней с подачи заявления на возврат и 10дней с подачи претензии. В sanmar сказали, что все транзакции идут через ваше агентство. Поясните ситуацию, или в ближайшие дни я вынужден буду подать исковое заявление в суд.
Здравствуйте, Владимир! Спасибо за вопрос! Написали ответ на вашу электронную почту .
С уважением, Ксения Егорова
Елена, Красноярск05 октября 2020 в 10:28
Почему нет информации о рейсах в Анталию из Красноярска на 14.10.2020?
Здравствуйте, Елена. Спасибо за вопрос. Информация отправлена на Вашу электронную почту.
С уважением, Марина Султанова
Дмитрий, Бийск05 октября 2020 в 03:36
Добрый день. Подскажите пожалуйста можно как то отменить тур в Таиланд на апрель 21 года с возвратом денежных средств
Здравствуйте, Дмитрий. Для уточнения данного вопроса, обратитесь в офис, где приобретали тур. Спасибо.
С уважением, Марина Султанова