Анастасия, Москва 13 августа 2025 в 14:11

я приобрела тур без указания документов на детей. Как я могу их сейчас внести?

Здравствуйте, Анастасия Данные необходимо направить на почту ,с которой менеджер отправлял информацию по туру С уважением, Антонина Фомина
Дмитрий, Сургут 12 августа 2025 в 17:07

беспроцентная рассрочка на тур возможна?

Здравствуйте, Дмитрий. Спасибо за обращение. Вы можете приобрести тур в рассрочку на 30 и 45 дней беспроцентно. Для этого необходимо оставить заявку на приобретение тура. С уважением, Анастасия Семёнова
Елена, Нижневартовск 12 августа 2025 в 11:18

Добрый день! Скажите, пожалуйста, можно ли заранее назначить встречу с менеджером для подбора тура, дабы не ждать свою очередь, если будет много желающих?

Здравствуйте, Елена записи нет, к сожалению, Вы можете оставить заявку на подбор тура, на сайте, онлайн С уважением, Вероника Свяжина
Анна, Красноярск 11 августа 2025 в 19:26

Здравствуйте. Хочу поменять отель. Прочитала отзывы, это просто ужас! Почему на вашем сайте только хорошие отзывы???

Здравствуйте, Анна. Поменять отель можно со штрафом от туристического оператора, сумма узнает по запросу. Что бы сделать запрос, направьте нам, пожалуйста, параметры нового тура на почту. На нашем сайте отзывы только от наших туристов, они могут быть положительными, так и негативными. С уважением, Алина Анисимова.
Ирана, Благовещенск 11 августа 2025 в 19:27

Здравствуйте, если тур составляет 13 дней можно ли, взять 8-10 дней,

Здравствуйте, Ирана. Через раздел "поиск туров", Вы можете выбрать количество ночей. С уважением, Алина Анисимова.
максим, Новосибирск 11 августа 2025 в 19:28

Здравствуйте. Заключил договор TUR-S-618031. Ошибся с отелем.Жена пилит. Можно ли на те же даты забронировать отель Parrotel Aqua Park 4* ?

Здравствуйте, максим. Поменять отель можно со штрафом от туристического оператора, сумма узнает по запросу. Что бы сделать запрос, направьте нам, пожалуйста, параметры нового тура на почту. С уважением, Алина Анисимова.
Анастасия, Новосибирск 11 августа 2025 в 07:30

Анастасия , добрый день! Заинтересовали туры во Вьетнам , Фантьет , Отели : SAILING CLUB RESORT MUI NE 4*, , BB BAMBOO VILLAGE BEACH RESORT & SPA 4*, , BB нужны вылеты 28/29/30 декабря на 11-12 ночей , 2 взрослых, только завтраки , номер sea view или бунгало . Предложите пожалуйста

Здравствуйте, Анастасия. Спасибо за обращение. Стоимость по вашим параметрам: 30.12.25. на 11 ночей SAILING CLUB RESORT MUI NE 4*, , BB, superior garden view bungalow / DBL , Пляжи Фантьета Аэрофлот 481 400 ₽ ВАЖНО! Стоимость актуальна на момент запроса. С уважением, Анастасия Семёнова
Ольга, Тюмень 09 августа 2025 в 14:36

Что значит цена "от 200"? Раньше была фиксированная цена.

Здравствуйте, Ольга. Уточните, пожалуйста, конкретнее, что Вы имеете в виду? С уважением, Мария Бурмакина
Евгений, Нижний Тагил 08 августа 2025 в 10:31

Поиск попутчиков есть у Вас на сайте?

Здравствуйте, Евгений. Спасибо за обращение. Данную услугу не предлагаем. С уважением, Марина Султанова
Оксана, Тюмень 08 августа 2025 в 10:31

Добрый день! Прошу позвонить 08.08.2025 в 14:00. Интересует отель Campus Hill Hotel 5* Вылет с 13.09. по 19.09. на 7-10 ночей

Здравствуйте, Оксана. Спасибо за обращение. Если у Вас возникли вопросы можете позвонить по номеру горячей линии (495) 108-11-63 круглосуточно. С турами можете ознакомится на нашем сайте в разделе поиск тура https://tyumen.bankturov.ru/search-online. С уважением, Марина Султанова